Beste klanten, 
lieve mensen,

Ik wil jullie graag inlichten over een belangrijke verandering in mijn leven / mijn onderneming.

Na meer dan 15 jaar iFox heb ik besloten mijn werkzaamheden als ZZP ontwikkelaar te stoppen. In de loop der jaren is het spectrum van de ontwikkeling van webapplicaties erg breed geworden. Ik kan (en wil) dit gehele spectrum niet meer in mijn eentje dragen. Daarom heb ik besloten mijn passie voor het front-end development en projectontwikkeling voort te zetten binnen een ander bedrijf waar ik als werknemer deel uit ga maken van een breder team van professionals.

Ik zal hier dan ook per 1 juni 2020 in dienst treden en vanaf dat moment 100% voor deze nieuwe uitdaging gaan.

Dat betekent dat ik niet meer zo bereikbaar zal zijn zoals je misschien gewend bent. Om structuur voor zowel jou en mij te kunnen bieden, heb ik besloten om twee momenten per week in te stellen waarop ik nog support kan geven en kleine werkzaamheden kan doen. Ik zal dan eventuele problemen oplossen / of vragen beantwoorden. Ik verzoek jou dan ook niet meer te bellen / appen voor niet-dringende zaken buiten deze tijden en mij zoveel mogelijk vragen per e-mail te sturen.

De momenten waarop ik voorlopig bereikbaar en werkzaam zal zijn in naam van ifox zijn:

• Maandagmiddag van 15:30 tot 17:00
• Woensdagochtend van 9:00 tot 11:00

Wat betekent dit voor jou?

In eerste instantie betekent dit per direct dat ik geen NIEUWE opdrachten meer aanneem en/of uitbreidingen meer bouw op bestaande projecten.
Afgesproken nieuwbouw of aanpassingen zal ik  voor 1 juni trachten af te ronden.

Wat betreft lopende websites die gehost worden door ifox.

Ik zorg er de komende tijd voor dat jouw website functioneert en dat er back-ups gemaakt worden.
Voor de volgende zaken kun je nog terecht op bovengenoemde contactmomenten:

• Foutmeldingen
• Kleine essentiële aanpassingen, denk bijvoorbeeld aan:
• Kleine tekstuele/grafische aanpassingen van statische elementen
• Verwijderen van functionaliteiten
• Veranderingen van (sub)domeinnamen
• Verwijderen van pagina's
• Vernieuwing van API sleutels

Wat betreft domeinnamen die bij iFox afgenomen worden.

Ook deze blijven de komende tijd actief i.c.m. de hosting.
Voor de volgende zaken kun je bijvoorbeeld nog terecht op bovengenoemde contactmomenten.

• DNS aanpassingen
• Opvragen van verhuissleutels
• Wijzigen van houdergegevens

Wat betreft e-mail / spamfilter hosting die bij iFox afgenomen worden.

Ook deze blijven de komende tijd actief i.c.m. de hosting.
Voor de volgende zaken kun je bijvoorbeeld terecht op bovengenoemde contactmomenten.

• Aanmaken / aanpassen van e-mail boxen of forwarders
• Aanpassen van autoreply of afwezigheid assistent.
• Stoppen of toevoegen van spamfilters

Hoe lang blijven de hosting / domeinnaam / e-mail diensten actief?

Om eerlijk te zijn: Dat weet ik nog niet precies. Vooralsnog minimaal tot 1 juni 2021.
Mijn voornemen is om rond die periode een partner te vinden die de door jouw afgenomen e-mail / hosting / domeinnaam diensten overneemt.
Je zult t.z.t. hierover meer informatie ontvangen. Je bent echter vrij om de hosting in eigen beheer te nemen. 

Wil je overstappen naar een andere hosting / e-mail / domeinnaamprovider?

Dat kan uiteraard. Ik lever dan een backup van de website en bijhorende databases aan. Daarnaast lever ik een korte instructie aan met informatie over bepaalde hosting variabelen die je dient aan te passen.
Wat betreft domeinen krijg je een verhuissleutel per domein waarmee je de domeinen kunt verhuizen naar een nieuwe provider.
E-mailboxen blijven actief zodat je eventuele achtergebleven e-mail kunt overhevelen tot een moment waarop je de verhuizing voltooid hebt.

Let op: ik kan dan geen ondersteuning meer geven op vragen over / toekomstig functioneren van de website/applicatie.

Wat betreft lopende websites bij andere hosting partijen dan iFox.

Heb je een website / applicatie die niet bij mij gehost wordt, dan zal er voor jou niet veel veranderen.
Je blijft zelf verantwoordelijk voor de hosting en eventuele backups.
Ik kan echter geen ondersteuning meer bieden op vragen over / toekomstig functioneren van de website/applicatie.
Deze websites zullen daarnaast waarschijnlijk gedateerd zijn en mijn advies is dan ook om niet te lang te wachten deze te vernieuwen.

Tot slot

Mocht je vragen hebben, neem dan gerust even contact op, jullie weten en wisten me altijd wel te vinden 😊

Ik wil iedereen van klant tot partner bedanken voor de prettige samenwerking de afgelopen jaren.

Groeten,
Tim